広告カスタマイザとは？設定方法や活用事例を徹底解説！

広告カスタマイザとは？

広告カスタマイザとは、Google広告の機能の1つで、ユーザーの検索語句や場所、時間などに合わせて、広告の見出しや説明文などのテキストを動的に変更することができる機能です。つまり、同じ広告枠でありながら、ユーザーの状況に応じて最適な広告文を表示することが可能になるのです。

この機能は、2014年10月に「アドカスタマイザ」として日本でリリースされ、現在は「広告カスタマイザ」と呼ばれています。当初はあまり知られていませんでしたが、徐々に認知度が高まり、現在では多くの広告主に活用されるようになりました。

従来の広告運用では、商品やサービスごとに広告を作成し、場合によっては地域ごとに分けるなど、広告のバリエーションを増やすことで、ユーザーに合わせた広告を配信していました。しかし、これには膨大な工数がかかるうえ、在庫切れなどで商品ページが存在しなくなった場合の広告差し替えなども、手作業で行う必要がありました。

一方、広告カスタマイザを使えば、こうした手間を大幅に削減することができます。広告文の一部をパラメータ化し、スプレッドシートなどであらかじめ用意したデータと紐付けることで、動的に広告文を生成することができます。ユーザーの検索キーワードや日時、場所などに応じて、最適な内容の広告を自動で配信することが可能となります。

広告運用における工数削減と、効果的な広告配信を両立できるのが、広告カスタマイザの大きな魅力だといえるでしょう。

広告カスタマイザでできること

それでは、広告カスタマイザを使えば具体的にどのようなことができるのか、もう少し詳しく見ていきましょう。

キーワードに合わせた広告文をカスタマイズ 

まず1つ目が、キーワードに合わせて広告文を最適化することです。

例えば、「赤いワンピース」というキーワードでも、「赤いパーティードレス」というキーワードでも、同じ「パーティードレス」カテゴリーの広告を表示するのではなく、それぞれのキーワードに合った広告文を自動で生成して表示することができます。

具体的には、以下のような例があげられます。

キーワード：赤いワンピース
広告文：レッドカラーのワンピースドレス多数あり！結婚式やパーティーに最適です。

キーワード：赤いパーティードレス
広告文：上品な赤のロングドレスが勢揃い。特別な日のパーティースタイルに。

このように、キーワードに応じてタイトルや説明文を動的に変更し、ユーザーの検索意図に合った広告を表示することで、広告の関連性を高め、クリック率の向上が期待できます。

地域に合わせた広告文をカスタマイズ 

2つ目が、地域に応じた広告文の最適化です。

ユーザーの現在地や検索時の地域情報を基に、その地域に合わせた広告を配信することができます。

例えば、全国チェーンの飲食店の広告を出稿する際、東京のユーザーには「東京店限定メニュー」、大阪のユーザーには「大阪店限定メニュー」というように、地域ごとにアピールする内容を変えるといったことが可能になります。

広告文の一部に、地域名を動的に挿入する形で利用するのが一般的な使い方でしょう。地域ごとに全く異なる広告を配信したいケースもあるかもしれませんが、基本的には共通の広告文にエリア名だけを変更する程度でも十分な効果が見込めます。

このように地域に合わせて広告をカスタマイズすることで、より地域に密着した訴求が可能となり、ユーザーに刺さる広告を配信しやすくなります。広告の関連性が高まれば、当然クリック率の向上にも繋がるでしょう。

ユーザーが検索する時間に合わせた広告文をカスタマイズ 

3つ目は、時間帯に応じた広告文の出し分けです。

朝や昼、夜など、ユーザーがサーチする時間帯によって広告文を変更し、その時間にマッチした表現の広告を配信することができます。

例えば、24時間営業のファストフード店の広告であれば、以下のように時間ごとに広告を変更するのも良いでしょう。

朝の時間帯 「朝マックはいかが？話題の新メニューも。朝6:00～10:30まで」

昼の時間帯
「ランチタイムセールを実施中！お得なセットメニューが勢揃い」

夜の時間帯 「夜マックでちょっと一息。人気のナイトメニューをテイクアウト！」

このように、ユーザーが検索する時間帯に合わせて広告をカスタマイズすれば、その時々で求められている情報を的確に訴求することが可能です。時間帯に合ったオファーを打ち出すことで、広告の説得力が増し、クリック率やコンバージョン率のアップが見込めるでしょう。

以上のように、キーワードや地域、時間という3つの軸で広告を最適化できるのが、広告カスタマイザの特徴です。もちろん、これら以外にも様々な切り口で広告文をカスタマイズすることが可能です。

例えば、曜日や天気、ユーザーの属性に合わせた広告の出し分け、特定の商品の在庫状況に応じた広告文の変更など、アイデア次第で無限の可能性を秘めているのが広告カスタマイザの魅力だといえます。

先述の通り、広告カスタマイザを使えば広告運用の工数を大幅に削減しつつ、ユーザーにとって最適な広告を配信し続けることができます。 手動での作業が減れば、人的コストを他の施策に投下することも可能になりますし、広告のクオリティ向上にも繋がります。

導入するメリットは非常に大きいといえるでしょう。

広告カスタマイザは、大規模なECサイトなどで威力を発揮すると思われがちですが、それほど大掛かりな準備は必要ありません。キーワードや地域、時間など、シンプルな切り口から始めるだけでも、運用の効率化や効果改善に繋がる可能性は大いにあります。

まだ活用したことのない広告主の方は、ぜひ一度トライしてみてはいかがでしょうか。広告カスタマイザならではのメリットを実感できるはずです。

広告カスタマイザの仕組みとは？

前回の記事では、広告カスタマイザを使うと、ユーザーの検索キーワードや地域、時間帯などに応じて、広告文を動的に変更できることをお伝えしました。では、そもそもどのような仕組みでこれが可能になっているのでしょうか。

結論から言えば、予めスプレッドシートなどで用意した「データフィード」と呼ばれるデータを、広告文に紐付けることで実現しています。

広告文の中の動的に変更したい箇所に、データフィード内のどの情報を参照するのかを指定しておきます。そうすることで、広告が表示される際に、その時々の状況に合わせて該当のデータが自動で広告文に反映される、というわけです。

ここでは、広告カスタマイザの基本的な仕組みについて、もう少し詳しく解説していきましょう。

条件に合わせて広告文をだし分ける方法

広告カスタマイザを利用するには、まず広告文のテンプレートを作成します。そのテンプレートの中の、動的に変更したい箇所に特殊な記号を挿入します。

具体的には、{ } （中括弧）で括った上で、その中にデータフィード名とパラメータ名を記述します。

{データフィード名.パラメータ名}

このようにプレースホルダーを用いることで、その部分に該当するデータを動的に呼び出すことが可能となります。

例えば、キーワードに応じて広告文を出し分けるための広告テンプレートは、以下のように記述します。

{=キーワードデータ.商品名}を大特価で販売中！在庫残りわずか。お早めに{=キーワードデータ.オファー}

ここでは、商品名とオファー内容の2箇所をパラメータ化しています。これに対し、スプレッドシートなどで「キーワードデータ」という名称のデータフィードを作成し、キーワードごとの商品名とオファー内容を定義しておきます。

例えば、「ワイヤレスイヤホン」というキーワードに対しては、

商品名：「完全ワイヤレスイヤホン」 オファー：「今だけ半額！」

といったデータを紐付けておくわけです。こうしておけば、「ワイヤレスイヤホン」というキーワードで検索されたユーザーに対しては、

「完全ワイヤレスイヤホンを大特価で販売中！在庫残りわずか。お早めに今だけ半額！」

という広告文が自動で表示されることになります。

また、地域に応じて広告文を出し分ける場合は、

{=地域データ.店舗名}限定！話題の{=地域データ.名物メニュー}を提供中。

のようなテンプレートを用意し、対となるデータフィードを作成します。

東京都のユーザーに対しては、

店舗名：「原宿店」 名物メニュー：「プレミアムパンケーキ」

大阪府のユーザーに対しては、

店舗名：「心斎橋店」 名物メニュー：「特製タコ焼き」

といった具合です。

こうすることで、東京都からの検索であれば、

「原宿店限定！話題のプレミアムパンケーキを提供中。」

という広告文が、大阪府からの検索なら

「心斎橋店限定！話題の特製タコ焼きを提供中。」

という広告文が表示されるようになります。

このように、広告文のテンプレートとデータフィードを紐付けるだけで、様々な条件に応じた広告文の出し分けが可能となるのです。

データフィードの作成自体は、Excelなどのソフトを使って行うのが一般的です。エディタ上で直接入力しても構いませんし、既存の商品データなどからコピペで流し込むのもよいでしょう。

作成したデータフィードは、CSVやTSV形式などのフラットファイルに出力した上で、Google広告の管理画面からアップロードします。すると、広告文のテンプレートに記述したプレースホルダーに、対応するデータが自動的に反映されるようになります。

ポイントは、広告文のパラメータ名と、データフィードの見出し行（ヘッダー行）を一致させることです。両者の名称が食い違っていると、正しくデータが呼び出せません。

パラメータ名は自由に設定できますが、データを扱いやすくするためにも、分かりやすい名称を付けるのがおすすめです。

広告カスタマイザの設定方法とは？

広告カスタマイザの具体的な設定方法について、順を追って解説していきます。

大まかな流れとしては、以下のようなステップで作業を進めていくことになります。

1. データフィードの作成
2. 広告文のテンプレート化
3. パラメータの設定
4. プレビューでの確認

それぞれのステップについて、もう少し詳しく見ていきましょう。

まず、広告カスタマイザを利用するための前提として、データフィードの作成が必要です。データフィードの作り方には、大きく分けて2つのパターンがあります。

管理画面から直接入力する方法

データフィードの内容があまり多くない場合は、Google広告の管理画面上で直接データを入力する方法もあります。

画面上の「ツール」より「ビジネスデータ」を選択し、「フィードを追加」ボタンをクリック。すると、データフィードの設定画面が表示されます。

ここで、「新しいデータフィードを定義」を選び、データフィードの名前とファイル形式を指定します。次に、データを直接入力するための画面が現れるので、そこでデータを1件ずつ追加していきます。

入力が完了したら、「変更を適用」ボタンを押せば、データフィードの登録は完了です。

データフィードを使用しない入稿

もう1つが、スプレッドシートなどで作成したデータフィードのファイルを、管理画面からアップロードする方法です。

こちらは、データフィードの内容が多岐にわたる場合に便利な方法だといえます。

最初のステップとして、スプレッドシートでデータフィードを作成します。Excelなどお好みのソフトを使って、縦方向にパラメータを並べたテーブル状のデータを用意します。

パラメータ名は、広告文で使用するものと一致している必要があります。また、パラメータのデータ形式にも気を付けましょう。日付や数値など、データ型に合わせた入力が求められます。

スプレッドシートができあがったら、CSVやTSV、XLSXなどの形式でファイルを出力します。

次に、そのファイルをGoogle広告の管理画面からアップロードしていきます。

広告文入稿画面で直接設定するカスタム方法

まず、広告グループ単位で広告を入稿する際の設定画面を開きます。

広告文の入力欄の下部に「広告カスタマイザ」という項目があるので、そこをクリック。「広告カスタマイザデータをアップロード」のリンクが表示されるので、そこからデータフィードのファイルを選択してアップロードします。

※アップロードできるファイルの形式はCSV、TSV、XLSX形式のいずれかとなります。

これでデータフィードのアップロードは完了です。実際にアップロードしたデータを広告文に反映させるには、以下の手順が必要になります。

まず、広告文のテンプレートを作成します。通常の広告文を入力する要領で、見出しや説明文を入力していきます。

そして、動的に変更したい箇所には { } （中括弧）で括り、その中にデータフィードで指定したパラメータ名を記述します。

{=データフィード名.パラメータ名}

という具合ですね。

例えば、キーワードに合わせて商品名を変更したい場合は、

{=キーワードデータ.商品名}を大特価で販売中！

といった感じで広告文を記述します。

必要なパラメータをすべて設定したら、「保存」ボタンを押して広告を保存します。

最後に、プレビュー画面で広告文が意図した通りに表示されるかを確認しましょう。入稿した広告を選択し、プレビューを表示して、動的に変更される箇所が、意図したデータに置き換わっているかをチェックします。

表示がおかしい場合は、データフィードの内容や広告文のテンプレートにミスがないか、再度見直してみてください。

以上が、管理画面から直接データを入力する方法と、ファイルをアップロードする方法による、広告カスタマイザの設定手順になります。

続いては、広告カスタマイザでよく使われるデータフィードの形式について、具体的に見ていきたいと思います。

データフィードを使用した入稿

広告カスタマイザを利用するためには、適切な形式のデータフィードを用意することが不可欠です。

データフィードの作成には、Excelなどのスプレッドシートソフトを使うのが一般的です。予めフォーマットの決まったテンプレートをダウンロードして、そこにデータを流し込む方法が手軽でおすすめです。

データフィードとは？

「データフィード」とは、ウェブ上の様々なデータを収集し、一定の形式に統一したデータセットのことを指します。

具体的には、CSVやTSV、XMLといったフラットファイルの形式で、スプレッドシートなどで指定の項目に則って構造化されたデータのことを指します。

例えば、ECサイトの商品リストをデータフィード化する場合、以下のような項目を設定するのが一般的です。

• 商品ID
• 商品名
• 商品カテゴリ
• ブランド名
• 価格
• 在庫数
• 商品説明文
• 商品画像のURL

こうした商品の基本情報に加えて、各商品ページのURLなども盛り込んでおくと、より使い勝手の良いデータフィードになるでしょう。

データフィードを作成する際のポイントは、以下の3つです。

• 正確なデータを入力する
• 項目の形式を統一する
• 文字コードをUTF-8にする

1つ目の正確性については言うまでもありませんが、掲載する情報に間違いがあってはいけません。特に、価格や在庫数など頻繁に変動するデータは、リアルタイムに近い形で更新していく必要があります。

2つ目の項目の統一は、データを取り扱う際の利便性を高めるために重要です。全角・半角の統一はもちろん、住所や名称の表記ゆれにも気を付けましょう。

3つ目の文字コードは、Google広告で推奨されているUTF-8を使うのがベターです。これは、言語の違いを超えてあらゆる文字を扱えるよう設計された文字コードで、データの互換性を高めるのに役立ちます。

このようにデータフィードを整えることで、広告カスタマイザをスムーズに運用できるようになります。

データフィードの作成方法とは？

データフィードで使える属性の詳細を見ていきたいと思います。

属性には、大きく分けて以下の3種類があります。

• ターゲット属性
• 標準属性
• カスタム属性

それぞれの属性の役割と設定方法について説明していきます。

ターゲット属性

ターゲット属性は文字通り、広告を配信するターゲットを指定するための属性です。誰に配信するかを決める重要な設定項目だと言えます。

ターゲット属性には、以下のようなものがあります。

Target keyword:
ユーザーが検索したキーワードに対して、特定の広告を表示するための属性。完全一致、フレーズ一致、部分一致を指定可能。

Target location:
ユーザーの現在地や関心のある地域に対して、特定の広告を配信するための属性。

Target device:
PC、スマートフォン、タブレットなど、ユーザーが使用しているデバイスに応じて広告を出し分けるための属性。

Target language:
ユーザーの言語設定に応じて、広告の表示言語を切り替えるための属性。

これらのターゲット属性を適切に設定することで、より関連性の高いユーザーに広告を届けることが可能です。

例えば、あるキーワードでの検索が多い地域があれば、Target locationを使ってその地域を指定します。地域密着型の訴求を行うことで、広告の効果を高めることができるでしょう。

また、スマートフォンからのアクセスが多い商材の場合は、Target deviceを使ってモバイル向けの広告文を表示するのも有効です。

このように、ターゲット属性を活用することで、広告をカスタマイズし、適切なユーザーにアプローチできるようになります。

標準属性

標準属性は、広告配信のスケジュールやデバイス、IPアドレスなど、広告の表示条件に関わる属性群です。どんな条件の時に配信するか定める重要な項目だと言えます。

代表的な標準属性は以下の通り。

Start date:
広告の配信を開始する日付。

End date:
広告の配信を終了する日付。

Ad schedule:
曜日や時間帯による広告配信の制御が可能。

Device preference:
PC、モバイル、タブレットなど、デバイス別の入札調整ができる。

これらの属性を設定することで、広告キャンペーンの期間や時間帯、デバイスなどを細かくコントロールできるようになります。

例えば、新商品の発売に合わせてStart dateとEnd dateを設定すれば、商品発売に合わせたプロモーションが可能です。

旅行商材であれば、Ad scheduleを使って休日や連休中の入札を調整するのも効果的。需要が高まるタイミングに広告を集中させることで、広告効果の最大化が期待できます。

また、パソコンとスマートフォンでコンバージョン率が異なる場合は、Device preferenceを使ってデバイス別に入札単価を変更するのもおすすめです。

このように標準属性を活用すれば、キャンペーンの最適化と運用効率化を図ることができます。データフィードによる自動化と合わせて、ぜひ検討してみてください。

カスタム属性

カスタム属性は、標準属性では定義されていない任意の属性を設定するためのものです。どんな内容を配信するか定める項目だと言えます。

具体的には、以下のような使い方が可能です。

Custom label:
広告グループやキーワードに独自のラベルを付けて管理できる。

Tracking template:
リンク先URLにトラッキングパラメータを付与するためのテンプレート。

Custom parameter:
広告文やリンク先URLに任意のパラメータを付与できる。

これらのカスタム属性を使えば、広告管理の効率化とパフォーマンス測定の精度アップが期待できます。

例えば、Custom labelを使えば、広告グループやキーワードを自由にグルーピングして管理できるようになります。「売れ筋商品」「季節限定」といったラベルを付ければ、パフォーマンスの分析がしやすくなるはずです。

また、Tracking templateやCustom parameterを使えば、外部ツールとの連携も容易になります。広告経由のアクセスをより詳細に追跡することで、広告の効果検証を進められます。

このようにカスタム属性をフル活用することで、広告運用の自動化とチューニングを両立することができるでしょう。

以上、データフィードで使える3種類の属性について説明してきました。

ターゲット属性は配信対象の設定、標準属性は配信スケジュールの設定、カスタム属性は独自パラメータの設定に使うのがポイントです。

これらの属性を使い分けながら、データフィードを精緻に設計していくことが、広告カスタマイザを成功させるカギだと言えます。

広告カスタマイザの注意点

ここまで、広告カスタマイザの概要から設定方法、データフィードの作成まで、実践的な使い方を説明してきました。

導入すれば広告パフォーマンスの向上が見込める広告カスタマイザですが、いくつか注意すべき点もあります。

広告カスタマイザはあくまでも補助的なツール

どれだけ精緻なデータフィードを用意しても、肝心の広告文の内容が魅力的でなければ、高い効果は望めません。原稿の質を高めることが、何より優先すべき課題だと言えます。

広告文はユーザー目線で考え、読む人の心に響くメッセージを心掛けましょう。その上で、データフィードによる自動化を行うことで、より大きな効果が期待できるはずです。

広告カスタマイザは絶対に表示されるとは限らない

データフィードの設定が正しくない場合や、エラーが起きた場合は、動的に生成された広告が表示されない可能性があります。

広告文が正しく表示されているかは、必ず確認するようにしましょう。データフィードの内容に問題がないか、定期的にチェックするのも大切です。

文字数制限によっては広告カスタマイザが表示されないこと

データフィードから呼び出した値が、広告の文字数制限を超えてしまうと、その広告は表示されません。広告文の設計時に、文字数に余裕を持たせておく必要があります。

カスタマイザを使っても遷移先URLは変更できない

広告文の内容は動的に変更できますが、リンク先は共通になります。アカウント構造の設計段階で、この点を考慮しておく必要があるでしょう。

このように広告カスタマイザにもいくつか注意点がありますが、適切に運用することで、大きな効果が期待できるのも事実です。

広告の自動最適化という側面だけでなく、ユーザーに伝えたい情報を柔軟に組み込めるのが、広告カスタマイザの最大のメリットだと言えます。

まとめ

まとめとして、ポイントを振り返っておきます。

広告カスタマイザは、動的に広告を最適化する強力なツールです。事前に登録したデータフィードを元に、ユーザーの検索キーワードや居住地域、曜日や時間帯に合わせて、広告の内容を自動で変更することができます。

こうした動的な広告表示により、ユーザーにとってより関連性の高い広告を配信できるようになります。広告メッセージと、ユーザーの興味・関心を適切にマッチングさせることで、広告効果の向上が期待できるわけです。

広告カスタマイザを利用するには、まずGoogle広告の管理画面から、データフィードを登録する必要があります。商品の情報や、キャンペーンの期間、地域ターゲットなどをフィード化しておけば、動的に広告文を組み立てることが可能になります。

また、カスタムパラメータを使えば、広告文やリンク先URLにも、独自の値を追加できます。効果測定の精度を高めるためにも、ぜひ活用を検討してみてください。

データフィードを最大限に生かすには、広告テンプレートの設計も重要なポイントです。データフィードのどの項目を、広告のどの部分に当てはめるか。綿密に設計することで、より説得力のある広告文を生成できるはずです。

導入や運用には多少の手間がかかりますが、広告カスタマイザのメリットは計り知れません。広告運用の工数削減は当然のこと、高度にパーソナライズされたマーケティングを展開できるようになります。

広告カスタマイザに限らず、Google広告にはキャンペーンを効率化・自動化する機能が数多く用意されています。マニュアルでの運用に限界を感じている方は、ぜひこうした機能の活用を視野に入れてみてください。