TikTokで集客するには?運用方法や動画の作り方を解説!
近年では集客において、SNSマーケティングを活用することが重要であるという認識が深まりました。特にTikTokを活用しての集客が現代では効果的です。
しかし、実際にどのようにTikTokを活用すればいいか分からない方もいるのではないでしょうか?
この記事では、TikTokがSNSマーケティングで効果的である理由と、コンテンツの作り方や集客までの誘導方法まで詳しく解説しています。
TikTokの集客に関心のある方はぜひ最後までお読みください。
TikTokマーケティングの将来性
TikTokにこれから参入するのは遅くないのか?TikTokマーケティングの将来性はあるのか?
などの不安がある方もいるでしょう。
結論、TikTokの成長性は他のSNSと比較しても遥かに早いです。
TikTokで流行したショート動画というフォーマットは他のSNSも模倣しており、TikTokが衰退したとしても、ショート動画はなくならないと予想できます。
TikTokは、従来のアルゴリズムよりバズが生まれやすい構造なので、企業などの活用ニーズはなくならないと考えましょう。
TikTokを使ったマーケティングで集客できる理由
TikTokを使ったマーケティングで集客できる理由は、以下の4つが挙げられます。
- 利用者が多い人気SNS
- 求めているユーザーに直接情報提供ができる
- 話題になりやすく拡散されやすい
- 動画でリアルに伝えられる
利用者が多い人気SNS
TikTokは利用者が多い人気のSNSアプリケーションです。
実際、日本の月間アクティブユーザー数は、2019年時点で950万人を記録しています。このことから、YoutubeやInstagramと肩を並べて利用頻度が高いSNSだとわかります。
また、TikTok利用者の平均年齢は34歳程度というデータがでています。つまり、TikTokマーケティングで集客する場合は、10代~30代に広く認知できることで効果的です。
求めているユーザーに直接情報提供ができる
TikTokマーケティングで集客できる理由の一つに、求めているユーザーに直接情報提供できることが挙げられます。
TikTokは新しい動画への反応が高い場合、おすすめ上位に表示されやすいアルゴリズムがあります。そのため、不特定多数のユーザーにリーチする確立が高くなり、効率的に情報提供できます。
話題になりやすく拡散されやすい
TikTokを使って集客がしやすい理由の一つは、話題になりやすく拡散されやすいからです。
TikTokのアルゴリズムは、閲覧数やいいねの数が多い動画はおすすめ動画にのりやすく再生数が増加します。
つまり、TikTok内で「バズらせる」ことができれば、自動的に多くの潜在顧客に拡散されやすいです。自分の店を認知していないユーザーに、企業側からアプローチできます。
また、Instagramと同様に、「SNSで人気→その店に行ってみたい」という流れができるので、新規顧客が増えることが期待できます。
動画でリアルな情報を伝えられる
TikTokが企業の集客に向いている理由は、動画によってよりリアルな情報を訴求できるからです。
現在、ネットユーザーはリアルなモノほど興味を引く傾向にあります。リアルを伝える媒体として、静止画よりも動画の方が優位性が高いのでTikTokがピッタリです。
例えば、飲食店でチーズの料理を紹介するときに、動画の方がチーズの伸びを伝えることができます。
動画を用いる事で写真や文字よりも魅力的なコンテンツが作れるのが、TikTok集客の魅力の一つです
TikTokマーケティングで集客する方法とは?
TikTokマーケティングで企業の集客を行うメリットを紹介しました。次は、実際にTikTokで集客を行う方法を紹介します。
具体的には以下の方法を実践しましょう。
- ビジネスアカウントを作成する
- TikTok広告を活用する
- 動画で認知度の拡大を図る
- YouTubeチャンネルへの誘導
- 飲食店であれば食べログ連携
ビジネスアカウントを作成する
TikTokを運用する場合、ビジネスアカウントを作成しましょう。
なぜ、ビジネスアカウントを使用したほうがいいかというと、大きく分けて2つの理由が挙げられます。
- プロフィールに外部リンクを設置可能
- 投稿内容を分析できる
TikTokのビジネスアカウントは、プロフィールに商品・サービスの外部リンクを設置できるのでおすすめです。
また、投稿内容が分析できる点がメリットです。分析できる内容は、合計再生時間、視聴回数、平均の視聴時間などです。TikTokやInstagramを本格的に使用している方は、この投稿分析を重宝しています。
通常アカウントでは、上記の2つのメリットを受けられません。(外部リンク設置に関しては、ある程度のフォロワー数を獲得するまでは設置できない。)
TikTok広告を活用する
TikTokでの集客は、広告を活用することで効果を促進できます。
TikTokには合計3種類の広告掲載が可能です。幅広い広告形態なので、直接ユーザーに企業や商品を宣伝できます。
具体的には、以下の広告種類があります。
起動画面広告 | TikTokアプリの起動時に掲載される広告です。静止画やアニメーション効果を付けられます。 |
インフィード広告 | TikTokのオススメ投稿内に表示される広告です。多くの投稿の中に紛れているので、より自然な宣伝が可能です。 |
ハッシュタグチャレンジ | ユーザーに特定のハッシュタグ投稿をしてもらう形で広告ができます。ユーザーが自主的に参加できるため、広告感も少ないのが特徴です。 |
動画で認知度の拡大を図る
TikTokのメインである動画投稿で、認知度の拡大を図りましょう。
広告宣伝することも効果的ですが、TikTokの主戦場である動画投稿で企業や商品を紹介しましょう。
企業動画は、バズれば100万再生可能など爆発的な拡散力を持っています。
YouTubeチャンネルへの誘導
TikTokマーケティングで集客する場合、TikTokだけでなくYoutubeチャンネルへ誘導することも視野に入れましょう。
TikTokではYouTubeチャンネルやTwitter、Instagramなどの複数SNSと連携できます。
特に、YouTubeチャンネルは現代で盛んなSNS媒体です。TikTok動画の切り抜きを公開できることからも相性が良いことがわかります。
複数媒体によって、より企業の認知度アップが期待できます。
飲食店であれば食べログ連携
TikTokでは、食べログ連携が可能なので飲食店はすぐに始めるべきです。
動画で飲食店の動画を紹介した場合、食べログのページリンクを追加できます。リンクボタンからは、お店の住所やメニュー、予算を把握できます。
もし、飲食店の方でまだTikTokを使用していないのなら、すぐにアカウントを作成した方がいいでしょう。
TikTokマーケティングのポイント
TikTokマーケティングの方法を紹介したので、今からでもアカウントを作成し、動画投稿が可能です。
しかし、TikTokマーケティングのポイントを押さえることで、より効果的な集客が可能です。
具体的には以下の4つのポイントをご覧ください。
- AIのアルゴリズムを理解する
- 投稿ペースは2日に1投稿
- 投稿時間は16時~17時
- ハッシュタグや説明文にもこだわる
AIのアルゴリズムを理解する
TikTokで動画を拡散するためには、AIのアルゴリズムを理解しましょう。
TikTokの最大の特徴といえば動画配信におけるAIアルゴリズムです。アルゴリズムとは、TikTokの動画が拡散される仕組みだと覚えておきましょう。
つまり、アルゴリズムを攻略すれば、動画が拡散されやすいということです。TikTokのアルゴリズムは、定期的に変化するのでインフルエンサーは仮説と検証を繰り返しながら細かいアルゴリズムを見つけます。
今回はオーソドックスなアルゴリズムを紹介します。以下をご覧ください。
- 再生時間・再生完了率
再生時間は動画が再生された時間です。再生には、動画を停止した時間も含まれます。短い動画は再生時間が少ないため、ある程度の動画時間をあてるようにしましょう。また、再生完了率は、最後まで動画を見た率のことです。
つまり、最後まで動画を見てもらう仕掛けをつくって、かつ長い動画が効果的です。
- 複数回再生数
複数回再生は、同じユーザーから何回再生されているかです。何度も見返すような動画の作り方がおすすめです。
例えば、テロップの表示時間を短くして、一回で読み取るのが難しいように設計したり、複雑な内容でもう一回見ないと動画内容が把握できないようなコンテンツがいいでしょう。
- ユーザーのエンゲージメント(いいね・コメント・シェア)
動画に対するいいねやコメント、シェアがアルゴリズムに影響します。ただ、再生されるだけでは、爆発的な拡散には不十分ということです。
いいねやコメントを促す動画作りや、自然とシェアさせるようなコンテンツ作りを心がけましょう。
投稿ペースは2日に1投稿
投稿ペースは2日に1投稿すると、効果的です。この情報は、TikTok公式サイトからも発表されています。
以下が公式サイトからの発表です。
「自分をフォローしていないユーザーに動画を見てもらうチャンスを増やすためにも、高い頻度での投稿が望ましいです。投稿ペースは2日に1投稿、週3回程度に挑戦してみましょう。」
(引用:TikTok Creator Portal 投稿頻度を高めよう )
投稿時間は16時~17時
投稿時間は16~17時がおすすめです。こちらも公式から発表されている数字です。
16~17時はあくまでも目安です。ビジネスアカウントの場合、インサイトから動画の再生される時間帯が確認でき、自分の投稿がどの時間に多く見られるのかチェックできます。
慣れてきたら、自身のインサイトから投稿時間を決めると良いでしょう。
ハッシュタグや説明文にもこだわる
TikTok動画ではハッシュタグや説明文にもこだわりましょう。
ハッシュタグはAIアルゴリズムにも多少影響があるといわれています。説明文は、商品の訴求や直接集客できる要因でもあります。
TikTokマーケティングの動画の作り方とは?
TikTokマーケティングで集客する方法やポイントを紹介しました。
やり方は分かったけど「誰がどうやって作るの?」という疑問がありますよね。
実際、TikTok動画は自分で行うか、代行会社に依頼するかの2択です。自分で行う場合は、0ベースで始めるのではなく、トレンドを真似て動画を作りましょう。
以下で詳しく説明しています。
トレンドを真似て動画を作る
TikTok動画は、トレンドを真似て作成することでバズらせる事ができます。
「真似る=パクる」と聞くとイメージが悪いですが、TikTokでは、バズっている動画を真似する文化は一般的です。
トレンドやバズっている投稿を真似ると、アルゴリズム検索にもひっかかりやすくなります。ネタを考える手間が少なくなる事もメリットです。
動画はアプリからでも作成可能!
自身で動画を作成する場合、TikTokのアプリで撮影や簡単な編集が可能です。
また、動画作成・加工アプリなども増えており、無料のツールやアプリで簡単に作成が可能になりました。
- 動画のフォーマット
- 速度の変更
- 文字入れ
- エフェクト
上記の指定ができる無料ツールやアプリであれば、TikTok動画を作成するのが簡単です。
動画制作会社や運用代行会社に依頼する
自身で動画を作ることが難しい方や、よりユーザーに魅力的な動画提供をしたいと考えている場合は、動画制作会社や運用代行会社に依頼すると良いです。
動画制作会社や運用代行会社に依頼するメリットは以下の通りです。
- 継続的な運用ができる
- アルゴリズムを考慮した運用ができる
- ただバズるだけではなく、より顧客獲得につながる運用ができる
TikTokマーケティングを専門としたプロの方たちに運用してもらえるため、上記のような恩恵が得られます。
TikTokマーケティングの成功事例
TikTokマーケティングの重要さを認識できたと思います。実際に成功している事例を紹介するので、よりイメージがわきやすいでしょう。
成功事例①:ドミノピザ
@dominos_jp チーズの羽根って知ってる??カリカリサクサクのチーズの羽根ピザが新しくでたよー!🍕🧀 #ドミノピザ #チーズファンタジークワトロ #pizza ♬ original sound – 😶🌫️💪🏾♾👻⚡️🤔
会社名(商品名) | ドミノピザ |
集客方法 | ピザの製作段階を動画で公開し認知 |
いい点 | 普段なら知ることがない、ピザの制作工程を知れるので、お得感がある |
成功事例②:ロート製薬
@rohtotiktok 垢抜けメイクで新生活も楽しくスタートしよう🌸 #スクールメイク #学校メイク #垢抜け #tiktokに春が来た ♬ say yes – ᴛʀɪsʜɢᴜᴋ
会社名(商品名) | ロート製薬 |
集客方法 | 商品レビューを動画で公開して認知 |
いい点 | ターゲット層を女性に絞り認知度向上を行っている |
成功事例③:ウェットブラシ
@ayanodagane32 プロモーションとか言いつつガチで愛用してるのでロングのみんなにはおすすめです💇♀️💞#WetBrush #ウェットブラシ #速乾ブラシ #PR #おすすめ #ブラシ#ヘアブラシ#TeamUSATryout ♬ AIN’T GONNA STOP – Carol Kay
会社名(商品名) | ウェットブラシ |
集客方法 | 商品レビューを動画で公開して認知 |
いい点 | TikTokインフルエンサーを起用している。若年層を中心に認知度向上 |
成功事例④:チルアウト
@yoshi30244781481 100均にある物だけでチルアウトのジオラマ作ってみた! #CHILLOUT #pr ♬ オリジナル楽曲 – にっしー
会社名(商品名) | チルアウト |
集客方法 | チルアウトを活用した、おもしろコンテンツ配信し認知 |
いい点 | TikTokインフルエンサー複数名にPRとして動画投稿を依頼若年層を中心に認知度向上 |
TikTokマーケティングに危険性はない?
TikTokマーケティングには、「アプリが停止」や「個人情報漏洩」などの危険性があるのではないかと指摘されていました。
実際、アプリ停止は複数違反するとTikTok側から停止される状況もあります。違反とは、投稿内容がヌードや暴力・過激な描写などが含まれている場合です。TikTok側からの注意を無視して投稿を続けると停止されることがあります。
個人情報漏洩については、2022年6月にアメリカの利用者はデータを国内の大手データセンターに移行するなどの対策を実施しています。
特に、企業内の動画を作成するならアプリ停止されることはないですし、個人情報漏洩のリスクもすくないです。
今後はさらに集客に向いたツールに!
TikTokは、今後さらに集客に向いたツールになることでしょう。以下の3つが具体的な理由です。
10分動画の投稿も可能になり、YouTubeに近いものになっていく
TikTokは、今後10分動画の投稿が可能なので、短尺だけでなく長尺コンテンツも配信可能です。Youtube市場と似たような現象が起きることが予測されます。
【関連記事】「TikTokで10分動画が投稿可能に?時代は長尺へ向かうのか解説」
他のSNSよりもエンゲージメントや利用時間が多い
すき間時間に、サクッと楽しめるTikTokは他のSNSよりもエンゲージメントや利用時間が多いです。
まだまだ、ショートムービーの需要は伸びると予測できます。
今後コマース機能などが搭載される可能性もある
これまでは広告からしかサイト誘導ができませんでしたが、今後はECサイトに直接遷移すするテストを行うことが明らかになっています。
いろいろな機能がアップデートされて、マーケティングに向いたSNS媒体になることが予想できます。
まとめ
TikTokマーケティングで集客を行うのは、現代においてとても効果的です。理由は以下の通りです。
- 利用者が多い人気SNS
- 求めているユーザーに直接情報提供ができる
- 話題になりやすく拡散されやすい
- 動画によってよりリアルに伝えられる
また、TikTokでは広告機能を使うか、動画配信で認知度をアップさせる方法が主流です。動画作成は自身で取り組むか、運用代行会社に委託するのがいいでしょう。
拡散力に優れたTikTokを活用して、企業がさらに飛躍できるといいですね。
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