TikTokのコメント機能を解説!コメントを増やす方法も紹介
「TikTokでアカウント運用を始めたものの、コメント機能の基本的な使い方や活用方法がまだよく分かっていない」
「もう何本も動画の投稿をしているのに、コメントが全然増えない」
「動画に迷惑なコメントがついてしまって困っている」
TikTok運用を始めると、コメントがなかなか集まらないなど上記のような悩みを抱える方がよくいます。
コメント機能は特徴をしっかりと理解した上で活用しないと、動画がバズりづらくなったり、運用の手間や負担が増えたりといったデメリットがあります。
そこで、この記事ではTikTokのコメント機能の基本的な操作方法や動画のコメントを増やす方法について解説しています。
また、迷惑コメントの対処法もあわせてご紹介しますので、ぜひ参考にしてアカウント運用の負担や悩みを減らすきっかけにしてみてください。
TikTokのコメント機能とは
TikTokには、動画にコメントができる機能(=コメント機能)があります。
動画を視聴したユーザーが感想を書き込むだけでなく、投稿主とユーザー、ユーザー同士などでコミュニケーションを取れるのがコメントの特徴です。
コミュニケーションの場として活用されているコメントですが、最近はコメントが原因で動画が炎上するケースが増えています。他のユーザーを誹謗中傷するようなコメントも増えているので、コメントをする際はルールや常識を守った利用が必須です。
また、コメントはTikTokが動画を評価する際の判断基準の一つになっています。そのため、多くのユーザーがコメントをしているコメント数が多い動画は、TikTokのアルゴリズム(AI)が良い動画だと評価をするのでバズりやすいです。
TikTokの動画にコメントをする方法
TikTokにコメント機能があるのは知っているけど、動画を見るだけで実際にコメントをしたことはないという方も多いと思います。
動画にコメントをする手順は、以下の4ステップです。
- コメントしたい動画を開く
- 画面右にある「コメントマーク」をタップする
- コメントを入力する
- コメントを送信する
上記の手順で動画にコメントができますが、動画の投稿者がコメントを制限している場合はコメントができません。
そのため、自由にコメントができるのはコメントが制限されていない動画のみなので注意してください。
TikTokの動画にコメントができない場合
TikTokでは、下記のような理由で動画にコメントができなくなる場合があります。
- 動画のコメントが制限されている
- TikTokアプリで不具合が発生している
TikTokの不具合によって、コメントができなくなっている場合は、以下の対処法を試してみてください。
- 時間をおいて再度試す
- TikTokアプリのアップデート
- TikTokアプリ、スマホ/PCの再起動
上記の方法で一時的な不具合が解消されることがあります。
ただし、動画のコメントが制限されてしまっている場合の対処法はないので注意してください。
コメントができない原因とその対処法についてさらに詳しく知りたい方には、以下の記事が役立つのでおすすめです。
TikTokの動画のコメントを消す方法
誤ったコメントをしてしまった場合や自分の動画に迷惑コメントがついた場合は、コメントを削除しましょう。
動画のコメントを削除する方法は、以下の4ステップです。
- コメントを削除したい動画を開く
- 画面右の「コメントマーク」をタップする
- 削除したいコメントを長押しする
- 「削除」を選択する
自分のコメントも他人のコメントも削除する手順は同じです。
ただし、自分の動画以外のコメントは他人のコメントを自由に削除ができないので注意してください。
動画のコメントを削除する詳しい方法と削除できない場合の対処法は、以下の記事で解説しています。
コメントが削除できない場合は、以下の記事で紹介している対処法を試してみてください。不適切なコメントが自分の動画についたままにしていると、他の視聴者が不快な思いをしてしまいます。その対策として、コメントの消し方は必ず学んでおきましょう。
TikTokの動画のコメントをピン留めする方法
以前までTikTokでは、特定のコメントをピン留めしてコメント欄の一番上に常時表示させておくことができました。
ですが、2023年3月現在は、ピン留め機能が使用できなくなっています。
そのため、現状ではコメントを固定しておく方法がTikTokにはないので注意しておきましょう。
ピン留め機能はYouTubeで効果的に活用されているケースも多く、TikTokでの復活の要望も多いので復活する可能性は大いにあります。その際に、正しく活用するための方法は以下の記事を参考にしてください。
TikTokで動画のコメントを増やす方法2選
TikTokでアカウント運用をしていると、動画を投稿しても、なかなか思うようにコメントが増えずに悩む機会が多いと思います。
動画のコメントを増やすには、以下の方法を活用するのがおすすめです。
- 動画終わりにコメント欄へ誘導する
- 議論が生まれる内容にする
上記のポイントを押さえて動画を作り、コメント数を増やしましょう。
動画終わりにコメント欄へ誘導する
動画のコメントを増やすには、ユーザーをコメント欄へ誘導するのが有効です。ユーザーは行動を促さないと、なかなか自らアクションを起こそうとはしません。
そのため、動画終わりでユーザーに行動(コメント)を促しましょう。
特に動画の終わりに以下のような誘導文があると、ユーザーがコメント欄に移動する「理由」ができるので、動画のコメントが増えやすくなります。
- 答えはコメント欄へ
- みんなの意見をコメントで教えて
- クイズ、アンケート形式
ただ動画の最後に誘導文を入れるのではなく、動画の内容も含めて自然な流れでコメント欄へ誘導できる展開になっているのが理想です。
ユーザーに意見を求めると気軽にコメントがしやすい雰囲気になるので、自然とコメントが増えやすくなります。
フォロワーの声に耳を傾ける姿勢はアカウントの信頼にもつながるので、積極的に活用しましょう。
また、コメントをしている時間や読んでいる時間も再生時間としてカウントされます。
再生時時間の多い動画はTikTokのアルゴリズム(AI)に評価されやすい傾向があります。そのため、バズりやすくなるためにコメント欄への誘導は心がけましょう。
議論が生まれる内容にする
明確に答えが一つだけしかない内容よりも、人によって好みや感じ方が異なるような内容の方が色んな意見が出てくるので、動画のコメントが増えやすいです。
例えば、料理ジャンルだと「ちょい足しアレンジレシピ」の紹介をするとします。
味の好みは人によって分かれる部分なので、「みんながやっているおすすめのちょい足しはなに?」と問いかけると、ユーザーが自分の意見をコメントしてくれます。
そうすることで、コメントが盛んになり、自然とコメント数が増えやすくなります。
上記のように好みや感覚の違いを逆手にとってネタを作り、コメントを促すのがおすすめです。
不適切なコメントの対処法4選
アカウント運用をしていると、動画に不適切なコメントや悪質なコメントがついてしまって困った経験がある方が多いと思います。
迷惑コメントで困った場合は、以下の対処法がおすすめです。
- 反応しない
- コメントを削除する
- コメントをブロックする/TikTokに報告する
- コメントにフィルターをかける
上記を参考にして、自分のケースに合った適切な対応を心がけましょう。
反応しない
基本的に不適切なコメントに対しては、反応しない方が良いです。
反応をすることで、さらに面倒なトラブルへと発展してしまう可能性があるので十分注意しましょう。
人を傷つけるようなコメントをするユーザーは、相手の反応を見て面白がっているので、触れずにスルーしてしまって問題ないです。
気にすればするほど、アカウント運用において負担になってしまうので、気にしないのがベストです。
コメントを削除する
動画についたコメントが自分や他のユーザーを不快にさせてしまう可能性がある場合、コメントを削除してしまうのが良いです。
特にいつも動画を見てくれているユーザーの気分を害するようなコメントは削除しましょう。
コメントを削除する方法は、以下の4ステップです。
- 削除したいコメントがついた動画を開く
- 画面右の「コメントマーク」をタップする
- 削除したいコメントを長押しする
- 「削除」を選択する
上記の手順に沿ってコメントを削除し、コメント欄を健全な状態に保ちましょう。
コメントをブロックする/TikTokに報告する
コメントの内容が悪質な場合は、コメントをしたユーザーをブロックしましょう。
また、見過ごせるような内容ではない場合は、コメントをTikTokへ報告してください。
ブロックする手順は、以下の5ステップです。
- 該当の動画を開く
- 画面右の「コメントマーク」をタップする
- ブロックしたいユーザーの「アイコン」をタップする
- 画面右上の「・・・マーク」をタップする
- 「ブロック」を選択する
コメントをTikTokに報告する手順は、以下の5ステップです。
- 該当の動画を開く
- 画面右の「コメントマーク」をタップする
- 報告したいコメントを長押しする
- 「報告する」を選択する
- 報告する理由を選択する
悪質なコメントに対しては、上記の手順に沿って毅然とした対応を取りましょう。
コメントにフィルターをかける
不適切なコメントに特定のキーワードが使われていることが多い場合、コメントにフィルターをかけるのがおすすめです。
コメントのフィルターの種類は、以下の2通りです。
- 全てのコメントにフィルターをかける
- 特定のキーワードが含まれているコメントにフィルターをかける
全てのコメントにフィルターをかけると、自分がコメントを承認するまで全てのコメントが非表示になります。
一方で、特定のキーワードが含まれているコメントにフィルターをかけると、特定のコメントだけ自分がコメントを承認するまで非表示になります。
実際にコメントにフィルターをかける手順は、以下の7ステップです。
- 「プロフィールページ」を開く
- 画面右上の「三本線マーク」をタップする
- 「設定とプライバシー」を選択する
- 「プライバシー」を選択する
- 「コメント」を選択する
- すべてのコメントにフィルターをかける場合は設定をオンにする
- フィルターキーワードを利用する場合は設定をオンにして、キーワードを入力する
フィルターを設定すれば、承認するまでコメント欄に表示されることはないので、上手く活用して不適切なコメントを管理しましょう。
まとめ
TikTokの動画のコメントはユーザーとの交流を図るためだけでなく、動画がバズるために重要な役割を担っています。
動画がバズると、どうしても一定数は不適切なコメントがついてしまうので、その際は今回ご紹介した方法でコメントの削除や制限をおこないましょう。
不適切なコメントや悪質なコメントに対しては、以下の対処法が有効です。
- 反応しない
- コメントを削除する
- 該当ユーザーをブロックする/コメントをTikTokに報告する
- コメントにフィルターをかける
上記の対処法を上手く活用して、ストレスや負担が少ないアカウント運用を目指しましょう。
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