【TikTokのコメントを消す方法】フィルター・制限をかける方法を解説

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「動画を見ていたら間違ってコメントをしてしまった」

「自分の動画に迷惑コメントがついてしまった」

上記のような理由で、動画のコメントを消したいと思っていませんか?

そのコメントがきっかけで、意図せずトラブルになってしまうのは避けたいですよね。

そこで、この記事ではTikTokで動画のコメントを消す方法とコメントに制限をかける方法を解説します。

マーケインサイト編集部

TikTokは利用者の平均年齢が34歳になった【幅広い年齢層】に刺さるSNSです。初月から100万再生(いわゆるバズ)も狙える珍しいSNSなので、ぜひこの記事でTikTokのコメント欄をマスターしてください!

削除や制限などのコメントを管理する方法を覚えて、安心してアカウントを運用するための参考にしてみてください。

また、コメントの基本的な知識や動画のコメントを増やす方法は以下の記事で解説しています。コメントについて基礎から理解したい方は、あわせて確認しておくのがおすすめです。

この記事を書いた人

当ブログ(Marke Insight)のTikTok/Instagram部門の執筆・監修を担当しております合同会社yadosです。当社では、

  • 関わった美容学校のTikTokはサポート開始1ヶ月で90万回再生(1ヶ月で入学お問合せを2件獲得)
  • 代表自身がフォロワー1万人のInstagramを運営(東京都八王子市のイベントに複数登壇中)

など、幅広くTikTok運営のサポートを行なっています。実践で得られた知識を当ブログで皆様にお伝えさせていただいております。

yados代表オヤケ

米国の起業拠点シリコンバレーに拠点を持つ日系大手企業様から街の小さな飲食店まで幅広くSNSを使った企業価値向上を支援しています!

目次

動画のコメントを消す方法

自分の動画他人の動画
自分のコメント削除可能(〇)削除可能(〇)
他人のコメント削除可能(〇)削除不可能(×)
コメントの削除可否,一覧

動画についたコメントは、コメント欄から簡単に消すことができます。

動画のコメントを削除する手順は、以下の4ステップです。

  1. コメントを削除したい動画を開く
  2. 「コメントマーク」をタップしてコメント欄を開く
  3. 削除したいコメントを長押しする
  4. 「削除」を選択する

誤ってコメントをしてしまった場合や迷惑コメントに悩んでいる場合は、上記の手順に沿って削除しましょう。

ただし、以下の表のように他人の動画で削除できるのは自分のコメントだけなので注意が必要です。

コメントを制限・オフにする方法

動画のコメントは設定によって、一部制限したり完全にオフにすることが可能です。

動画のコメントを制限する方法は、以下の通り2種類あります。

  1. コメントにフィルターをかける方法
  2. 設定でコメントをオフにする方法

それぞれの特徴と設定の手順が異なるので、自分の運用状況に合った制限方法を選びましょう。

コメントにフィルターをかける方法

TikTokでは動画のコメントを制限するフィルターをかけることができます。これによって、ユーザーが迷惑なコメントをしたとしてもコメント欄には表示されなくなります。

動画のコメントにフィルターをかける手順は、以下の6ステップです。

  1. プロフィールページを開く
  2. 右上の「三本線マーク」をタップする
  3. 「設定とプライバシー」を選択する
  4. 「プライバシー」を選択する
  5. 「コメント」を選択する
  6. 「コメントフィルター」を設定する

そして、コメントフィルターには種類があり、以下のように使い分けができます。

  • 全てのコメントにフィルターをかける
  • 特定のキーワードに対してだけフィルターをかける

全てのコメントにフィルターをかけた場合は、自分が承認するまで全てのコメントが非表示になります。

ただし、都度、コメントを承認する手間がかかるので注意が必要です。また、特定のキーワードが含まれたコメントだけにフィルターをかけることもできます。

迷惑コメントなどの制限したいコメントに共通するキーワードがある場合は、キーワードフィルターを活用するのがおすすめです。

コメントフィルターを活用すれば、コメント欄に一度も表示されることなく削除ができるので、必要に応じて活用しましょう。

コメントをオフにする方法

動画のコメントは制限だけでなく、完全にオフにすることもできます。

動画のコメントの設定をオフにする手順は、以下の6ステップです。

  1. プロフィールページを開く
  2. 右上の三本線マーク」をタップする
  3. 「設定とプライバシー」を選択する
  4. 「プライバシー」を選択する
  5. 「コメント」を選択する
  6. 「コメント」選択し、コメントできるユーザーを「オフ」に変更する

また、コメントを完全にオフにする以外にも、相互フォローしているユーザーのみがコメントをできる設定もあります

迷惑コメントに悩んでいる場合やコメントをされたくない場合は、コメント設定の変更を検討しましょう。

ただし、コメントを制限・オフにするデメリットもあるので注意が必要です。(詳細はコメントを制限するデメリットで解説)

ライブ配信のコメントは消せるのか

動画と同様にライブ配信のコメントも削除できるかどうか気になっている方が多いと思います。

結論から言うと、ライブ配信のコメントは削除できません

TikTokのライブ配信でコメントを消せるのは配信者のみで、視聴者は自分がしたコメントでも削除できない仕様になっています。

  • 配信者→全てにコメントを削除できる
  • 視聴者→自分のコメントでも削除できない

そのため、誤ったコメントをしてしまっても削除ができないので、ライブ配信でコメントする際は十分注意しましょう。

動画のコメントを削除したら通知されるのか

コメントを削除すると、コメントしたユーザーに通知されてしまうのではないかと不安に思う方がいると思います。

ですが、動画のコメントは削除してもユーザーに通知されることは一切ないので安心してください。

ただし、コメントをしたユーザーがコメント欄を確認して、自分のコメントが消えているのに気がつけばバレる可能性もあります。

そのため、ユーザーに通知される心配はないものの、コメントを消す際は注意が必要です。

コメントが削除できない場合の対処法5選

TikTokでは、一時的なエラーや不具合で動画についたコメントが削除できない場合があります。

その際は、以下の5つの対処法を試してみてください。

  1. 時間をおいて再度試す
  2. アプリ、スマホ/PCを再起動する
  3. TikTokアプリを最新の状態にアップデートする
  4. TikTokアプリのキャッシュを消去する
  5. TikTokへ問い合わせる

エラーや不具合が原因でコメントが消せなくなっている場合は、上記の対処法を実践して問題を解消しましょう。

時間をおいて再度試す

TikTokのアプリの一時的な不具合が原因で、動画のコメントが削除できない場合があります。

その場合は、時間を置いてから再度、コメントを削除してみましょう。

一時的な不具合の原因の場合は、時間をおいて再度試すことで問題が解消される場合が多いです。

アプリ、スマホ/PCを再起動する

TikTokのアプリやスマホ/PCの不具合が原因の場合、再起動で問題が解消されることがあります。

コメントだけでなく、動作や反応にも遅延が見られる場合は、再起動をおこなうことで改善する可能性が高いです。

動作不良を感じたら、一度、アプリやスマホ/PCを再起動してみましょう。

TikTokアプリを最新の状態にアップデートする

TikTokアプリのバージョンによっても、エラーや不具合が発生する場合があります。

そのため、アプリが最新の状態にアップデートされているかを確認しましょう。

アプリ内の不具合やエラーを改善するためにアプリのアップデートをおこなうこともあるので、アプリは常に最新の状態にアップデートしておくのがおすすめです。

TikTokアプリのキャッシュを消去する

TikTokアプリの一時的な不具合は、キャッシュの消去で解消される場合があります。

アプリのキャッシュを消去する手順は、以下の5ステップです。

  1. 「プロフィールページ」を開く
  2. 右上の「三本線マーク」を選択する
  3. 「設定とプライバシー」を選択する
  4. 「空き容量を増やす」を選択する
  5. キャッシュの「クリア」を選択する

アプリに動作不良や不具合が見られる場合は、キャッシュの消去を活用しましょう。

また、ストレージ容量を確保できるのもキャッシュを消去するメリットです。

TikTokへ問い合わせる

上記の4つを実践しても問題が解消されない場合は、TikTokへの報告・問い合わせを検討してください。

TikTokに問い合わせることによってコメントができない原因が分かることがあります。

ただし、問い合わせをしたからといって、必ずしも的確な回答がもらえるとは限らないので注意が必要です。

TikTokに問い合わせをする手順は、以下の6ステップです。

  1. 「プロフィールページ」を開く
  2. 右上の「三本線マーク」をタップする
  3. 「設定とプライバシー」を選択する
  4. 「問題を報告する」を選択する
  5. 「報告を送信する」を選択する
  6. コメントが削除できない旨を記入し、送信する

問題が自力で解消できない場合は上記の手順に沿って問い合わせをして、TikTokからの回答を待ちましょう。

マーケインサイト編集部

アプリの不具合の場合も考えられるのでTwitter(X)の最新情報を確認することも良いでしょう。

コメントを消す場合の注意点2選

動画のコメントは簡単に消すことができますが、削除の際に注意しておかなければいけないポイントがあります。

コメントを削除する際の注意点は、以下の2つです。

  1. 一度コメントを消すと復元できない
  2. コメントを消したかどうかは他のユーザーも分かる

コメントの削除は、上記の注意点をしっかりと理解してから慎重におこないましょう。

一度コメントを消すと復元できない

TikTokの動画のコメントにはバックアップ機能がないので、一度、消してしまうと元に戻せません

そのため、コメントを削除する際は誤操作がないように慎重におこないましょう。

コメントを消したかどうかは他のユーザーも分かる

TikTokでは動画のコメントを消しても、コメントをしたユーザーに通知される心配がありません。

ですが、コメントをしたユーザーがコメント欄を確認して、コメントが削除されていることに気がつけば、バレる可能性があります。

通知はされないものの、絶対にバレないとは限らないので、トラブルにならないように注意が必要です。

不適切なコメントが来た場合の対処法

アカウントを運用していると、投稿した動画に不適切なコメントがついてしまうことがあります。

そんな迷惑コメントに対して有効な対処法が、以下の3つです。

  1. コメントに反応しない
  2. コメントを制限/オフにする
  3. ブロックする/コメントを報告する

TikTokでアカウント運用を継続していくためにも、不適切なコメントに対しての正しい対処法をここでしっかりと押さえておきましょう。

コメントに反応しない

基本的に不適切なコメントに対しては反応しない方が良いです。

アンチや迷惑コメントをするユーザーは反応を見て面白がっているので、反応してしまうとかえって動画やコメントが炎上する原因になってしまいます。

そのため、誹謗中傷などの別途対応が必要な場合を除いて、スルーしてしまって問題ないです。

コメントを制限/オフにする

動画に不適切なコメントをつけられたくない場合は、設定でコメントにフィルターをかけるのがおすすめです。

設定の方法は先ほど解説した「コメントにフィルターをかける」を参照にしてみてください。

ただし、コメントにフィルターをかけて制限してしまうと、動画が伸びない原因になるので注意が必要です。

TikTokのアルゴリズム(AI)は、コメント数を動画の評価基準の一つにしています。

そのため、コメントにフィルターをかけて制限してしまうと動画が評価されづらくなり、バズらない原因になる可能性があります。

コメントのフィルター設定はデメリットも理解した上でおこないましょう。

ブロックする/コメントを報告する

動画についたコメントが悪質で目に余る場合は、そのユーザーをブロックしてしまうのがおすすめです。

ユーザーをブロックすれば、以降は動画を視聴されることもコメントされることもなくなります

コメント欄からユーザーをブロックする手順は、以下の6ステップです。

  1. コメントがついた動画を開く
  2. 画面右の「コメントマーク」をタップする
  3. ブロックしたいユーザーのアイコンをタップする
  4. 画面右上の「・・・マーク」をタップする
  5. 「ブロック」を選択する
  6. ポップアップ右下の「ブロック」を選択する

また、コメントの内容がTikTokのガイドラインに違反している場合は、TikTokにコメントの報告をおこないましょう。

後日、違反の内容をTikTokが確認して適切な対応を取ってくれます。

コメントをTikTokに報告する手順は、以下の5ステップです。

  1. コメントがついた動画を開く
  2. 画面右の「コメントマーク」をタップする
  3. 報告したいコメントを長押しする
  4. 「報告する」を選択する
  5. 選択肢の中から報告の理由を選択する

不適切なコメントの対応で悩んでいる場合は、ブロックや報告機能を活用しましょう。

yados代表オヤケ

しっかり報告とブロックを繰り返す方法が一番有効です!

コメントを制限するデメリット2選

コメント欄の治安を維持できる一方で、コメントを制限してしまうと以下のようなデメリットがあります。

  1. 不適切なコメント以外も制限されてしまう場合がある
  2. 動画がバズりづらくなる

メリットだけではなく、ここでデメリットもあわせて覚えておきましょう。

不適切なコメント以外も制限されてしまう場合がある

TikTokの動画はフィルターをかけてコメントを制限できるので、迷惑コメントから動画を守れます。

ですが、その反面で、不適切なコメント以外のコメントまで制限されてしまう可能性があるのがデメリットです。

キーワードフィルターを使用する場合でも、指定したキーワードが含まれていると不適切なコメント以外でも制限の対象になってしまいます。

そのため、コメントにフィルターをかける際は上記のリスクを事前に理解した上で活用しましょう。

動画がバズりづらくなる

TikTokのアルゴリズム(AI)は、コメント数を動画の評価基準の一つにしています。

そのため、コメントにフィルターをかけて制限してしまうとコメント数が伸びなくなるので、動画が評価されづらくなり、バズりづらくなる可能性があります

ユーザーが気軽にコメントをしてくれるからこそ、動画はTikTokのアルゴリズム(AI)に評価されやすくなっているので、フィルターをかける際は注意が必要です。

yados代表オヤケ

私は一定数アンチが存在しそうなテーマを動画に選ぶことで30万回再生を一夜で記録したこともあります。

見た全ての人が極度に不快になったり、倫理に反することをしなければアンチが生まれる動画はコメントを増やす効果がありますよ!

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yados代表オヤケ

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まとめ

TikTokの動画のコメントはユーザーに通知されずに、簡単に消すことができます

それだけでなく、コメント自体を制限したり、オフ設定にしたりすることも可能です。

ただし、コメントの制限には以下のようなデメリットがあるので注意が必要です。

  • 不適切なコメント以外も制限されてしまう場合がある
  • 動画がバズりづらくなる

不適切なコメントに悩んでいる場合は、必要に応じて削除や制限などの対策をおこないましょう。

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この記事を書いた人

SNSマーケティングを中心にマーケの最新ノウハウをお届けするMarke Insight編集部です。YouTube~万人、TikTok~万人、Instagram~万人、ブログPV累計210万の実績から実践的かつ最新の情報をお届けします。

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