インスタライブでコメントを非表示にする方法は？メリットとデメリットを徹底解説！

インスタのアカウント運用において、ライブでのコメントの非表示方法が分からずに悩んでいませんか？

インスタライブでは、視聴者とリアルタイムでの相互コミュニケーションをとることができます。

しかし、コメントはだれでも気軽にコメントをおこなえるので、不快なコメントや誹謗中傷が書き込まれることもあります。

インスタライブでは、コメントを非表示にしたり、非表示にしたい言葉を指定することができます。

コメントを非表示にすることでトラブルを減らしたり、コメントの管理が不要になるので快適にライブ配信を行うことができます。

インスタライブの活用方法は、以下の記事で詳しく解説しているので、インスタ運用の参考にしてみてください。

配信者がインスタライブのコメントを非表示にする方法

インスタライブは、コメント機能を通じて視聴者とコミュニケーションを取ることができます。コメントによっては視聴者との親密度が増加したり、ライブが盛り上がったりするのでライブ配信をするうえでは重要な役目を果たします。

しかし、配信の内容によってはコメントを非表示にしたい場合もあります。また、コメントの非表示は、見たくないコメントや誹謗中傷を防ぐためにも効果的です。

ここでは、配信者がコメントを非表示にする方法を2つ紹介します。

1. コメントを非表示にする方法
2. コメントで非表示にしたい言葉を指定する方法

ライブ内容や必要に応じて、コメント非表示を行いましょう。

コメントを非表示にする方法

インスタのコメントを非表示にする方法は以下です。

1. インスタライブの配信画面を開きます
2. 「…」をタップする
3. 「コメントをオフにする」をタップする

コメントを非表示にすると配信者がコメントが見れないだけではなく、視聴者がコメントをすること自体できなくなります。視聴者間のコミュニケーションも減少するので、注意しましょう。

コメントで非表示にしたい言葉を指定する方法

インスタでは、誹謗中傷に繋がる言葉は自動でコメントできないようにする機能があります。また、自分でコメント非表示にしたい言葉を指定することもできます。

ライブだけではなく、フィード投稿のコメントにも適用されるので、投稿されたくない言葉がある場合はあらかじめ設定しておきましょう。

コメントを非表示に設定した場合、新規投稿だけではなく既存の投稿も遡って非表示にされます。逆に、オフにすると遡ってコメントが表示されます。

ここではスマホとPCで、コメント非表示にしたい言葉を設定する方法を紹介します。

スマホで非表示にする言葉を設定する方法

スマホでコメント非表示にする言葉を設定する方法は以下です。

1. プロフィールのメニューをタップする
2. ｢設定｣をタップする
3. ｢プライバシー設定｣から｢非表示ワード｣をタップする
4. 「有害または不快なコメントやメッセージ」の「コメントを非表示｣をオンにする
5. 「カスタマイズした言葉・フレーズを管理」から非表示にしたい言葉を追加する

上記の設定をすることで、非表示に設定した言葉が含まれるコメントは、自動で非表示になります。

PCで非表示にする言葉を設定する方法

PCでコメント非表示にする言葉を設定する方法は以下です。

1. PCでインスタにログインする
2. プロフィール画面の左側の「その他」から「設定」をクリックする
3. 「プライバシーとセキュリティ」の「非表示ワード」の「コメントを非表示」をオンにする
4. ｢プライバシーとセキュリティ｣の｢コメント｣をクリックする
5. 「コメントフィルター」に非表示にしたい言葉を入力する
6. 「送信する」をクリックする

視聴者がコメントを非表示にする方法

好きな配信者がライブをしているときに、スクリーンショットや動画を保存したい場合はコメントが表示されていない方がいいですよね。

ここでは視聴者側で、スマホとPCでのコメントを非表示にする方法を紹介します。

スマホアプリでコメント非表示にする方法

インスタやライブの設定でコメントを非表示にすることはできません。しかし、iPhoneとAndroidどちらでも以下の方法で一時的に非表示にすることができます。

1. ライブの画面下の「コメントを追加」をタップする
2. 「＠」を入力する（「@」の後にでてくるアカウント名をタップしない）
3. ライブ画面の中央をタップする

「@」を消せば、コメントを再表示させることができます。

まれにAndroidではできないケースもあるようです。その際は、次に紹介するようにPCからの視聴をおすすめします。

PCでコメント非表示にする方法

PCでは「Instagram用IGストーリーアプリ」でコメント非表示にすることができます。GoogleChromeの拡張機能なので、ChromeのインストールとIGストーリーをダウンロードする必要があります。

ここでは、PCでコメントを非表示にするための3つの方法を解説します。

1. Google Chromeのインストール方法
2. Instagram用IGストーリーアプリのダウンロード方法
3. コメント非表示でライブを保存する方法

Google Chromeのインストール方法

PCでは「Instagram用IGストーリーアプリ」を利用することで、コメントを非表示にできます。しかし、この機能はブラウザがChromeのときに利用できます。

Google Chromeがインストールされていない人は、以下の手順でインストールしてください。

1. Google Chromeのダウンロードページで｢Chromeをダウンロード｣をクリックする
2. ｢同意してインストール｣をクリックする
3. ｢Chrome Setup.exe｣をクリックして、インストールする
4. インストールが完了すると、Google Chromeが起動する

Instagram用IGストーリーアプリのダウンロード方法

「Instagram用IGストーリーアプリ」をダウンロードする手順は以下です。

1. Chrome ウェブストアから｢Instagram用IGストーリーアプリ｣をダウンロードする
2. Chromeに追加をクリックする
3. 拡張機能を追加をクリックする
4. ブラウザでインスタグラムを開きログインする
5. ライブ配信をしているユーザーのアイコンをクリックする
6. ライブ画面右上｢hide comment｣をクリックする

コメント非表示でライブを保存する方法

「Instagram用IGストーリーアプリ」は、コメント非表示の状態で保存することもできます。

ライブをコメント非表示で保存する方法は以下です。

1. 配信者のアカウントをクリックする
2. インスタライブのアーカイブを開く
3. 左上にある｢Download｣をクリックする
4. ｢GET DOWNLOADER｣をクリックする

ただし、配信者がライブをアーカイブに残している場合のみで利用できます。

インスタライブでコメント非表示になる3つの原因

インスタライブでは、リアルタイムでユーザーとコミュニケーションを楽しむことができます。その中にコメント機能があり、視聴者の意見や反応を得ることができるので、視聴者にあわせた配信をおこなうことができます。

しかし、インスタライブのコメントができない場合があります。ここでは、インスタライブでコメントが非表示になる以下の3つの原因について解説します。

1. 配信者がコメントをオフにしている
2. アーカイブのライブ配信を視聴している
3. ネットワークやアプリの不具合が生じている

配信者がコメントをオフにしている

配信者がコメント機能をオフにしている場合はコメントができません。オフにしている場合は｢コメントできません｣と表示されるので、確認してみてください。

どうしてもライブのコメントでコミュニケーションを取りたい場合は、ライブ配信者にDMなどで依頼してみましょう。

アーカイブのライブ配信を視聴している

アーカイブとして残されたライブ配信である場合は、コメントをすることができません。画面上部に｢ライブ配信は終了しました｣と表示される場合はアーカイブのライブですので、一度確認してみてください。

ネットワークやアプリの不具合が生じている

ネットワークやアプリに不具合がある場合は以下を試してみてください。

1. Wi-Fiを接続している場合は、一度オフにしてからオンにする
2. 他のWi-Fiに変更する
3. 一度機内モードをオンにしてからオフにする
4. インスタのアプリを再起動する
5. スマホの電源を一度オフにする

上記の手順を行っても解決しない場合は、アプリのアップデートが完了しているかを確認しましょう。

配信者がインスタライブでコメントを非表示にする3つのメリット

インスタライブでコメントを非表示にする方法を紹介してきました。ここでは、配信者がコメントを非表示にすることで得られる3つのメリットについて紹介します。

1. 視聴者間のトラブルが減らせる
2. 不快なコメントや誹謗中傷が無くなる
3. コメントの管理が不要になる

視聴者間のトラブルが減らせる

インスタのライブのコメントには誰でも気軽にコメントを残せる特徴があります。そのため。視聴者間でのコミュニケーションをとることも可能です。

しかし、コミュニケーションが取れるからこそ意見の食い違いや言葉の受け取り方によっては、トラブルに発展する可能性があります。コメントを非表示にすることで視聴者同士のコミュニケーションを無くし、トラブルを未然に防ぐことが期待できます。

不快なコメントや誹謗中傷が無くなる

インスタライブのコメントを非表示にすることによって、不快なコメントやネガティブなコメントを無くすことができます。

視聴者全員が見ることのできるコメントだからこそ、影響されてネガティブなコメントが多発する傾向があります。また、ネガティブや不快なコメントが多いと、「ネガティブなコメントや不快なコメントを残してもいいライブ」と認識されてしまう可能性があるのが現状です。

コメント自体を非表示にすることで、不快なコメントや誹謗中傷への心配がなくなります。

コメントの管理が不要になる

インスタをマーケティングのために活用している場合は、できる限り不要なトラブルに対する対応やコメントの管理に時間をかけたくはないでしょう。コメントを非表示することによりコメント管理が不要になるので、投稿に専念したり、商品やサービス向上へ専念したりすることができます

配信者がインスタライブでコメントを非表示にする3つのデメリット

コメントを非表示にすることで、さまざまな不安やトラブルを解消することができます。しかし、メリットだけではありません。

ここでは、コメントを非表示にすることで生じる以下の3つのデメリットについて解説します。

1. コミュニケーションが取れなくなる
2. 視聴者の反応が分からない
3. 視聴者が減少する

コミュニケーションが取れなくなる

コメントがないと配信者と視聴者でのコミュニケーションが取れないだけではなく、視聴者同士でもコミュニケーションが取れないデメリットがあります。

商品紹介などで他の人の意見も見ながら考えたい人にとっては、コメントでコミュニケーションが取れないと残念に感じてしまう可能性があります。

視聴者の反応が分からない

ライブを行っていても、内容や紹介している商品に対する視聴者の反応が分からないというデメリットがあります。

ライブ配信ではリアルで視聴者が見ているので、意見にあわせて内容を深堀したり、次の話題に移ったりと臨機応変な対応ができなくなってしまいます。

そのため、離脱に繋がる可能性もあります。

視聴者が減少する

視聴者はコメントが多いライブの方が盛り上がっている印象を持つため、ライブ配信を見たいと感じやすい傾向があります。

コメントありきでライブを楽しむ視聴者もいるので、コメントを非表示にすると視聴者が減ってしまう可能性があります。

ライブでコメントをする際の注意点

インスタライブでのコメントは、一度投稿したら消すことができません。コメントする場合は、不適切な内容ではないかを一度確認してから行うように気を付けましょう。

また、不適切なコメントや不快なコメントがあっても、消すことができません。

どうしても気になる場合はすぐには繁栄されませんが、以下の出順でコメントを通報してください。

1. 通報したいコメントをタップする
2. 「コメントを報告」をタップする

まとめ

インスタライブではコメント機能を非表示にすることができます。

コメントのメリットは、コミュニケーションをとったり、反応に合わせたライブ配信ができることです。しかし、不快なコメントや誹謗中傷に悩んだり、トラブルに巻き込まれる可能性もあります。

そのため、以下の効果を得たい場合はコメントを非表示にすることも検討しましょう。

1. 視聴者間のトラブルが減らせる
2. 不快なコメントや誹謗中傷が無くなる
3. コメントの管理が不要になる