TikTokのインサイトとは？使い方を解説！見れないときの対処法も紹介

TiKTokの機能であるインサイトは、TikTok運用には必須の機能です。

インサイトを利用していると以下のような疑問を抱く方は多いでしょう。

• インサイトで何を見ればいいの？
• インサイトから数字が見れない
• インサイトを使った活用法は？

このようにインサイトが使えない状態でTikTokに投稿をしてもアカウントを伸ばすことは不可能と言っても過言ではありません。

本記事では、TikTokでインサイトが見れない時の対処法や使い方を紹介していますので、TikTok運用でインサイトをうまく活用できてない方は是非ご覧ください。

TikTokのインサイト機能とは？

TikTokのインサイト機能では、自分がTikTokに投稿した動画を分析できます。

分析画面では、動画の閲覧された状況を曜日、日付、時間ごとに見ることが可能です。

インサイトを活用した分析を行うことで、どのような投稿が人気なのかを把握することができるので、TikTok運用には欠かせません。

TikTokのインサイトで見られる数値は？

インサイトでは主に以下の４つの数値を確認できます。

• 「エンゲージメント」
• 「コンテンツ」
• 「フォロワー数」
• 「動画分析」

どの数値もアカウント運用には欠かせない機能になるので、しっかりと活用していきましょう。

エンゲージメント

エンゲージメントの項目では以下の５つを見ることができます。

• 動画視聴数
• プロフィールの表示数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらの数値が増えることでTikTokのおすすめに表示されやすく視聴数を増やすことができます。

また、数値を参考に毎月の目標や前月との比較をし動画を改善し続けられると順調にアカウントを成長させられるでしょう。

コンテンツ

コンテンツでは、投稿した動画の数とその中で人気の動画を把握することができます。

人気動画のよかった部分や傾向をつかみ、今後の動画に取り入れていくことが重要です。

フォロワー数

フォロワー数はただ単なるフォロワー数だけではなく、フォロワーの性別、地域、時間ごとのアクティビティも把握することが可能です。

性別や年代によってTikTokでの流行りの曲やトレンド、アクティブな時間は少し違うのでフォロワー層を確認し、自分のアカウントの適切な投稿時間や抑えるべきトレンドを理解するようにしましょう。

動画分析

動画分析では投稿ごとの詳細なデータを見ることが可能です。

その中で特に注視しておきたいのは”平均視聴時間”と”動画をフル視聴した割合”の2つです。

この2つが高いとTikTokにコンテンツの質が高い動画と認知され、おすすめに表示されやすくなります。

動画分析の項目から確認できる、TikTok運用に欠かせない重要な指標を分析することでPDCAを回しやすくなるでしょう。

インサイトを使った動画の分析方法については以下の記事で解説しています。

TikTokインサイトの設定方法

ここまでで数値や人気動画の把握、投稿の詳細を知ることができるインサイトはアカウント運用において必須だということがわかっていただけたかと思います。

ではそのインサイトはどうやって設定するのかを以下の順でご紹介いたします。

ビジネスアカウントに切り替える

TikTokをバズらせたい方は、インサイトのような有用な機能を利用することができるのでビジネスアカウントに切り替えておいた方がいいでしょう。

ビジネスアカウントには以下の順序で切り替えることができます。

1. プロフィール右上「・・・」を押す。
2. 「設定とプライバシー」に移ったら、「アカウント管理」を押す。
3. 赤文字で「プロアカウントに切り替える」という項目があるのでそれを押す。
4. 「投稿者」と「ビジネス」に分かれていますが、「投稿者」の方を選べば大丈夫です。店舗やブランドを経営しており、それらに関する投稿を行っている方は「ビジネス」を選びましょう。
5. 性別の設定や活動内容に該当するカテゴリーを選び

その後、「クリエイターアカウントへようこそ」と表示されればビジネスアカウントの切り替え完了になります。

切り替え直後は十分なデータがない為、インサイトはすぐに表示されません。データを増やすためにも１週間は投稿を続けましょう。

TikTokでビジネスアカウントに切り替える際「デメリットはないのか？」「インサイトの利用以外にどんなメリットがあるのか？」と気になる方も多いでしょう。ビジネスアカウントについては以下の記事で紹介しています。

インサイト機能をONにする

プロフィールを開いて、クリエイターツール→インサイトの順でタップしていき、インサイトをONにすれば設定完了です。

先ほど解説した「エンゲージメント」「コンテンツ」「フォロワー数」に関するデータを確かめたい場合は、このインサイトの画面で確認することができます。

動画ごとの分析を見たい場合は動画右下にある「詳細データ」をタップすれば見ることができます。

TikTokのインサイトが見られない！ケースごとに解説

プロアカウントに切り替え、インサイトもONにしたのにインサイト画面が見れないという方もいるかと思います。

本章では、インサイトの設定を完了させたのに見ることができない場合の解決法をご紹介いたします。

過去に投稿した動画のインサイトデータが見れない

インサイト機能をONにしてない場合は、ONにする以前のデータを確認することができません。

 アカウントを立ち上げた際に必ずインサイト機能をONにしておきましょう。

インサイトの画面に移っても使えない

インサイト画面が表示されない場合は、アカウントで投稿が一度もされていない可能性があります。

１本でも投稿をしておけばインサイトは使えるようになるので、まずは投稿してみましょう。

また、動画の公開設定を「友達」ではなく全体公開の「誰でも」に設定しておかなければインサイトは表示されないので注意が必要です。

過去のインサイトデータが見れない

インサイトのデータは60日前のものまでしか見られません。

なのでそれ60日以前のデータを見たくなった時に備えて、スクリーンショットや表にまとめておく必要があります。

まとめ

TikTokのインサイトでは「エンゲージメント」「フォロワー数」「動画分析」の３つを見ることが可能です。

インサイトの設定方法は以下のたった2つです。

• プロアカウントに切り替える
• インサイトの設定をONにする

インサイトが見れない場合、解決法として以下の３つを確認しましょう。

• インサイトデータが見れない⇨インサイトの設定がONになっているか？
• インサイトが使用不可⇨投稿されていない、公開範囲が友達だけになっている
• 過去のデータが見られない⇨60日前のデータしか見れないので、スクリーンショットや表にまとめておく。

インサイトはTikTok運用において必ず役に立つ機能なので、しっかりと活用していきましょう。